Protocoles sanitaires

Concernant le Covid-19

Conformément aux consignes des autorités, nous sommes dans l’obligation d’aménager les conditions d’accueil du public et des usagers afin de pouvoir reprendre nos activités. Nous avons conscience que beaucoup des consignes présentées ci-dessous représentent une contrainte forte : nous vous remercions de votre compréhension en cette période particulière et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que votre expérience au fil reste un moment de plaisir !

NB : Les mesures listées ci-dessous sont susceptibles d’être modifiées en fonction de l’évolution des consignes sanitaires au moment de l’organisation de nos événements.

 

Accueil du public

Consignes générales

  • Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces intérieurs et extérieurs du fil (à l’exception des enfants de moins de 11 ans), y compris pendant la durée des concerts.
  • Il vous sera demandé de vous désinfecter les mains lors de votre entrée dans le bâtiment, dans la salle de concert et dans l’espace Bar / Patio, ainsi que de respecter une distance de 1m avec les personnes autour de vous dans tous les espaces communs du fil.
  • Vos déplacements dans le bâtiment devront respecter le sens de circulation, matérialisé au sol. Pour faciliter cela, toutes les portes sont maintenues ouvertes au cours de votre accueil (sauf portes limitant la propagation du son et dans les sanitaires).
  • Le personnel du fil  (agents de sécurité, équipe permanente, bénévoles) est équipé de masques et de visières de protection pour sa et votre sécurité.
  • wAfin de limiter les contacts tout en respectant le protocole Vigipirate, les palpations de sécurité sont remplacées par l’utilisation d’un détecteur de métaux. Le contrôle visuel des sacs est quant à lui maintenu.
  • L’intégralité du bâtiment est nettoyée et désinfectée de façon approfondie avant chaque ouverture au public. Toutes les surfaces de contact (poignées de portes, rampes, robinets, terminaux de paiement etc.) sont régulièrement nettoyées et désinfectées lors de nos événements.

Nouvelles jauges

  • Compte-tenu de l’article 45 du décret du 31 mai 2020, chaque spectateur·rice doit disposer d’un siège : aucun concert en configuration debout ne peut donc être organisé au fil, jusqu’à nouvel ordre.


  • La Grande Salle en configuration assise « classique » a une capacité de 300 places, en configuration assise « cabaret » de 200 places. 
  • L’espace Bar / Terrasse a une capacité de 100  places assises. Une fois la capacité maximale atteinte, il vous sera demandé de rester assis en grande salle en respectant les règles de distanciation, jusqu’à ce que des places soient libérées.

Dans la salle de concert

  • Lors de votre installation dans la salle, il vous est demandé de laisser un siège vide entre vous (individuel ou le groupe de personne auquel vous appartenez) et les autres spectateurs·rices.
  • Votre placement dans la salle de concert se fait par ordre d’arrivée, vous n’avez pas la possibilité de choisir votre siège ou de changer de place au cours de la soirée.
  • Durant la soirée, nous vous demandons de limiter vos déplacements uniquement pour vous rendre dans l’espace Bar / Terrasse ou aux sanitaires.

Billetterie & Bar

  • Nous vous recommandons d’utiliser le paiement bancaire sans contact pour chaque transaction effectuée au fil (billetterie et bar). Toutefois, les espèces et chèques restent acceptés si vous n’avez pas d’autre moyen de paiement.
  • Nous vous encourageons à utiliser notre billetterie en ligne pour acheter vos billets : leur achat à l’avance et format dématérialisé nous permettent de limiter les manipulations à l’accueil et de les scanner sans contact depuis votre smartphone.
  • Le fonctionnement du bar est modifié. La station debout n’y est pas autorisée pour éviter tout attroupement, y compris sur la terrasse. Un marquage au sol délimite une file d‘attente, nous vous demanderons de la respecter. La consommation doit se faire assis, à une table.
  • Afin de limiter la file d’attente d’accès au Bar / Patio et de permettre au plus grand nombre d’y accéder, nous vous remercions de libérer votre place une fois votre consommation terminée.